Mieszkańcy Cieszyna mogą korzystać z nowej funkcjonalności w ramach Cieszyńskiej Karty Mieszkańca. Aplikacja mZgłoszenia, która jest następcą systemu NaprawmyTo, ma na celu ułatwienie zgłaszania usterek oraz awarii. Wprowadzone zmiany mają na celu również przyspieszenie obsługi zgłoszeń oraz poprawę komunikacji między mieszkańcami a władzami miasta.
Dotychczasowy system zgłaszania usterek, NaprawmyTo, został przeniesiony do nowej aplikacji, co ma na celu zwiększenie wygody użytkowników. W ciągu pierwszego okresu funkcjonowania mZgłoszenia, mieszkańcy zdołali już zarejestrować 110 zgłoszeń. Porównując z 561 zgłoszeniami w roku 2025 w starym systemie, można zauważyć rosnące zainteresowanie nowym rozwiązaniem.
Aplikacja mZgłoszenia umożliwia zgłaszanie problemów w pięciu kategoriach, w tym bezpieczeństwo, architekturę miejską, infrastrukturę, przyrodę oraz akcję zima. Użytkownicy są proszeni o dokładne wskazanie lokalizacji zdarzenia, co można zrobić poprzez zaznaczenie miejsca na mapie lub podanie adresu. Ważne jest też, aby każde zgłoszenie dotyczyło jednego problemu oraz obejmowało dokumentację w postaci zdjęć.
- Numer alarmowy 112 – dla sytuacji wymagających natychmiastowej interwencji.
- Police: 997
- Ratownictwo Medyczne: 999
- Państwowa Straż Pożarna: 998
- Straż Miejska: 986
Warto także podkreślić, że aplikacja mZgłoszenia służy wyłącznie do informowania o problemach i nie jest przeznaczona do wszczynania postępowań administracyjnych. Mieszkańcy są zachęcani do korzystania z tego narzędzia, które ma na celu poprawę jakości życia w Cieszynie oraz efektywną współpracę obywateli z lokalnymi władzami.
Źródło: Urząd Miasta Cieszyn
Oceń: Nowa aplikacja mZgłoszenia w Cieszyńskiej Karcie Mieszkańca
Zobacz Także
